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一天6000多次点击,仅10个对话,我该如何优化?

SEM教程 卢阳 200次浏览 0个评论
     对于很多竞价员来说,面对错综复杂的数据时,都会觉得无从下手。
     其实数据分析不过就是一个细分的过程,通过将数据进行细分,然后针对每个数据指标进行考核。
     例如,通过对某关键词报告的各项指标分析,我们发现xx关键词虽然展现和点击很差,但对话率很好;那我们便可对该词进行适当放量操作,万一是个潜力股呢~
     所以~今天,特地分享了一篇数据分析案例向大家详细讲解,帮助大家更为熟悉地了解“如何进行数据分析”。现在,让咱进入主题~
下图,是某医疗账户6月份的数据。
一天6000多次点击,仅10个对话,我该如何优化?
      从中我们会发现,每天的数据相差无几,很难看出具体是哪部分有问题。
     所以,在此教大家一个小方法:利用EXCEL表中数据透视表的功能将某两个时间段对比分析。
     比如上图,共14天,那我们便可将6.9-6.15与6.16-6.22两周的数据进行对比分析。
    结果如下
一天6000多次点击,仅10个对话,我该如何优化?
    通过数据对比,相比上周,我们会发现消费减少,但展现、点击等并没有减少,反而增加,且总线索量也有所提升,证明流量质量有所提升。但对话率却整体下降0.05%,需要我们重点优化。
    明确了问题之后,就需要我们去分析问题,使优化更有方向性。
    那如何进行分析?此时维度就显得格外关键。通常,我们可将维度分为三类:
   大的维度:计划、单元
   细节维度:地区、时段、设备、关键词
   相关维度:页面、客服
  按常理来说,我们往往都是先看大的维度,再看细节维度,最后有必要的话再分析下相关维度。(具体由实际情况而定)
计划维度
    先从整体“计划”这个层级进行分析,然后再一步步细分化。
   哪些计划效果好?
   哪些计划效果差?
   哪些计划需要优化?
一天6000多次点击,仅10个对话,我该如何优化?
从图中,我们可以看出:
    1. 移动端的血小板减少、白血转化多,成本低但消费少
    2. m-血小板减少性紫癜,转化成本高但点击成本低
    3. 血液疾病和手机端的骨髓异常综合征,没有转化且消费多
    以此确定优化方案:
   1. 移动端的血小板减少计划加词,白血计划优化创意或对有转化且低均价的进行提价
   2. 对m-血小板减少性紫癜控制流量,根据搜索词对部分进行收匹配
   3. 血液疾病计划暂停
   4. m-骨髓异常综合征高消费无转化的关键词降价处理
地区维度
    明确哪些地区转化好?哪些地区转化差?让好的更好或维持原状,差的进一步分析原因,确定优化方案。
   一天6000多次点击,仅10个对话,我该如何优化?
  从图中,我们可看出:
   1. 湖北地区转化好,转化成本也较低
   2. 贵州虽然消费不多,但是没有转化
   以此确定优化方案:
  1. 湖北地区可增加出价系数0.1
  2. 贵州地区降低出价系数0.2
时段维度
一天6000多次点击,仅10个对话,我该如何优化?
从图中,我们可看出:
1. 15点、14点、19点、22点转化率高,成本低
2. 10点、12点、16点、20点消费高,没有转化
以此确定优化方案:
1. 14点、19点、22点增加出价系数0.1
2. 10点、12点、16点、20点降低出价系数0.1
关键词维度
一天6000多次点击,仅10个对话,我该如何优化?
(6.9-6.22有转化的关键词)
从上图,我们可看出:
1. 有转化的关键词基本集中在意向高的治疗词,意向低的病种、症状、疑问
以此确定优化方案:
1. 对“怎么治”进行放匹配操作,对“好治吗”进行创意优化
一天6000多次点击,仅10个对话,我该如何优化?
(6.9-6.22无转化的关键词)
    从上图,我们可看出:
   1. 血小板的减少的“怎么办”单元,血小板减少性紫癜的“危害”“方法”“怎么办”花费多,没有转化
   2. 血液疾病的“医院”花费多、没有转化。
    以此确定优化方案:
   1. 对以上消费高但没转化的关键词进行手量操作:“医院”“方法”降价,“危害”“怎么办”收匹配
   2. 再结合搜索词对有消费但没有转化的关键词进行收匹配操作
   其实,对于数据分析我们之所以觉得难,是因为它繁杂,让人无从下手。而现在,通过对数据的不断细分,分析数据反而是一目了然的事情。
   1. 利用营销流程表进行收集数据,按周期将数据进行对比,发现账户目前存在问题
   2. 对维度不断细分,并分析各项指标从而确定优化方案
  其实,关于上述所说的数据分析,只是困扰众多竞价员的难题之一。

 


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